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ISO認(rèn)證 ，全稱為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)證，是國際間通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，大家都知道ISO認(rèn)證可以為企業(yè)帶來眾多好處，但是很多企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)于ISO認(rèn)證的成本還是很擔(dān)憂的。那么ISO認(rèn)證的成本與收益如何呢？下面我們一一來看。

一、資料準(zhǔn)備 企業(yè)應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供企業(yè)及其子公司全面的管理資料，包括《企業(yè)管理手冊(cè)》、《文件控制清單》、《崗位職責(zé)》、《崗位工作說明》以及技術(shù)文件等。

二、內(nèi)審和改進(jìn) 企業(yè)內(nèi)部應(yīng)進(jìn)行一次自我檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，改進(jìn)不完善的方面，保證系統(tǒng)的連續(xù)性和有效性。

三、認(rèn)證初審 根據(jù)審核程序以及要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在實(shí)地勘查后，對(duì)企業(yè)的體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步審核，并審核企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件等有關(guān)質(zhì)量管理體系的文件。

四、認(rèn)證復(fù)審 在認(rèn)證審核周期結(jié)束后一年，認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)審。

五、認(rèn)證證書的頒發(fā) 當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成審核并決定認(rèn)證后，該機(jī)構(gòu)應(yīng)向企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書，標(biāo)準(zhǔn)的眾多，各個(gè)方面的體系都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并有認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。

1. ISO認(rèn)證的費(fèi)用一般包括管理人員及內(nèi)審員薪酬、內(nèi)外部培訓(xùn)、體系文件修訂和配套編制、運(yùn)作成本、管理體系文件的維修、體系審核以及認(rèn)證審核等費(fèi)用。

2. 包括體系手冊(cè)、程序、規(guī)程、工作指導(dǎo)書和記錄形式的體系文件編制成本。企業(yè)需要針對(duì)自身的核心業(yè)務(wù)，對(duì)體系的編寫進(jìn)行具體規(guī)劃。

3. 認(rèn)證審核的收費(fèi) 在中國，認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常會(huì)根據(jù)企業(yè)員工規(guī)模及企業(yè)特殊情況，來對(duì)審核費(fèi)用進(jìn)行具體評(píng)估。身為審核員的人數(shù)及工作時(shí)間、出差費(fèi)用、認(rèn)證證書及公告費(fèi)用等都會(huì)影響審核費(fèi)用。

1. 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ISO認(rèn)證是企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高員工技術(shù)素質(zhì)，提升企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，能夠使企業(yè)在市場(chǎng)上尋求更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2.減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。ISO認(rèn)證體系能對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行科學(xué)管理，避免因使用低質(zhì)量產(chǎn)品而導(dǎo)致的返工，加強(qiáng)質(zhì)量控制，讓擁有ISO認(rèn)證的企業(yè)在市場(chǎng)上較好的維護(hù)顧客利益。

3. 改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)和工作流程，提高企業(yè)效能。可以合理規(guī)劃組織，增強(qiáng)統(tǒng)籌能力，保證組織運(yùn)行的有序、高效，提高企業(yè)的運(yùn)作效率。